Правила выполнения заказа

Заказ резервируется на 5 дней до получения 100% оплаты, после чего он замораживается до пересчета цен.

Товар отпускается по 100% предоплате. Отгрузка товара происходит на следующий рабочий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Оплата банковской картой

Только физические лица и ИП могут оплачивать товар с помощью банковской карты (юр. лица могут оплатить только по счету). Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Платежная информация от ПАО Сбербанка

Оплата по безналичному расчёту

Счет будет выслан на электронную почту и появится в личном кабинете в течение рабочего дня после подтверждения заказа менеджером.

Скачать реквизиты для оплаты

Важно:После доставки заказа, Продавцу и Покупателю необходимо обменяться оригиналами закрывающих документов. В том числе, обмен документами может происходить через электронный документооборот (например, www.diadoc.ru).

Отсрочка платежа

Для получения отсрочки платежа, Покупателю необходимо отправить запрос и пакет документов на электронную почту info@zip24.ru.

В пакет документов входит:

  • устав,
  • свидетельство о государственной регистрации и постановке на учет,
  • приказ о назначении директора и главного бухгалтера,
  • бухгалтерский баланс с отметкой налоговой за прошедший год и кварталы текущего года,
  • расшифровку счета 01,
  • информацию о кредиторской и дебиторской задолженности,
  • отчет о прибылях и убытках,
  • справку об уплате НДС.

Для новых клиентов срок рассмотрения заявки на кредитную линию составляет 3–7 рабочих дней после получения запроса от Покупателя и предоставления всех указанных документов.

Все взаимодействия между сторонами регулируются законами Российской Федерации.

Возврат и замена товара

Если заказ оплачен, но не отгружен, Покупатель может заменить товар в рамках той же суммы.

Если Покупатель хочет аннулировать оплаченный заказ, возврат средств осуществляется в течение 5-30 рабочих дней на тот же счёт, с которого производилось списание.

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером по телефонам, указанным ниже.

Будем рады ответить на вопросы:

info@zip24.ru
8 (499) 5500025
8 (919) 1399905 (whatsapp)